Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 100 jours sans donner de raison. Ceci ne s'applique pas aux commandes passées via Ebay (60 jours) et Amazon (30 jours). Veuillez noter que nous ne pouvons accepter que des marchandises non utilisées et en parfait état. Veillez à ne pas retirer les étiquettes et à nous retourner l'article dans son emballage d'origine dans 5 jours suivant l'enregistrement du retour.
Quelle est notre politique de retour ?
- vous pouvez annuler vos commandes dans le délai légal de 14 jours ;
- vous pouvez retourner les articles achetés directement dans notre boutique dans un délai de 100 jours. Vous disposez d'un droit de retour de 60 jours pour les commandes via Ebay et de 30 jours pour les commandes via Amazon ;
- les articles doivent être retournés dans leur état neuf d'origine ;
- les articles individualisés ne peuvent être ni retournés ni échangés ;
- en cas de plainte, veuillez d'abord contacter notre service client ;
- pour les retours sans échange, nous facturons les frais de retour, qui seront déduits du remboursement :
Informations sur les frais de retour :
Retours depuis DE, AT, CH : 4,95€.
Retours internationaux : 9€.
Produits encombrants : 30€.
Expédition DE : 119,95€
Expédition internationale : 169,95€.