Avete molte possibilità di guadagnare punti fedeltà, ad es. valutazione degli articoli, concorsi, raccomandazioni e ordini. Se avete abbastanza punti, potete convertirli in buoni del valore di 10 EUR (1000 punti), 25 EUR (2500 punti), 50 EUR (5000 punti) o 100 EUR (10.000 punti). I punti sono vincolati al vostro conto cliente.
Tutte le attività che permettono di raccogliere punti
fedeltà sono evidenziate nel negozio Maciag Offroad. Vengono forniti suggerimenti/assistenza, condizioni e l'importo dei punti che possono essere guadagnati.
Potete dare un'occhiata al totale dei vostri punti fedeltà se andate su "Il mio Account > Visualizza punti fedeltà".
Condizioni per partecipare al programma di punti fedeltà
I seguenti termini si applicano per l'accumulo di punti fedeltà, la conversione dei punti in buoni e l'implementazione generale del programma di punti fedeltà Maciag:
1. Partecipazione
Ogni cliente registrato partecipa automaticamente al programma di punti fedeltà Maciag con l'implementazione di un'attività qualificata per i punti
fedeltà Maciag Offroad. La partecipazione è gratuita. Non vi è alcun diritto legale per l'ammissione alla partecipazione al programma di punti
fedeltà o per l'ottenimento dei punti. I punti
fedeltà possono essere utilizzati esclusivamente per gli scopi espressamente indicati nelle condizioni di partecipazione o in altre informazioni per i clienti.
2. Inizio della partecipazione
La partecipazione inizia per ogni cliente automaticamente con l'implementazione di un'attività qualificata di punti
fedeltà per il Maciag Offroad e con l'accettazione delle condizioni di partecipazione. Le attività qualificate sono chiaramente evidenziate nel negozio Maciag Offroad e vengono forniti i relativi suggerimenti/assistenza, le condizioni e l'ammontare dei punti.
Non vi è alcun diritto retroattivo al successivo ricevimento di punti
fedeltà per attività che non sono state fornite con un corrispondente riferimento al programma di punti
fedeltà Maciag al momento dell'implementazione.
3. Conversione dei punti
fedeltà in buoni e buoni di riscatto
Se hai abbastanza punti
fedeltà, puoi convertirli in buoni nel tuo conto cliente in qualsiasi momento. L'importo del buono deve essere sempre di 10 EUR (1000 punti), 25 EUR (2500 punti), 50 EUR (5000 punti) o 100 EUR (10.000 punti), ma almeno 10 EUR.
I punti
fedeltà possono essere riscossi esclusivamente nel nostro negozio online all'indirizzo https://www.maciag-offroad.it/. È possibile utilizzare un solo buono per ogni ordine e non è possibile una combinazione con un altro buono. I buoni non possono essere pagati o liquidati, nemmeno in parte.
Il valore minimo dell'ordine è pari all'importo del buono. Ad esempio, se il vostro buono vale 10 EUR, per utilizzare questo buono dovete ordinare per almeno 10 EUR. Tutti i buoni che vengono acquisiti con la conversione dei punti
fedeltà sono validi 6 mesi dalla data di conversione.
I punti
fedeltà e i buoni acquistati con i punti
fedeltà sono vincolati a un unico conto cliente e non possono essere trasferiti.
4. Attività qualificate per il programma di punti
fedeltà Maciag Offroad
Tutte le attività qualificate per le quali il partecipante può ricevere punti
fedeltà sono fornite con una chiara indicazione del ricevimento dei punti
fedeltà, dell'ammontare dei punti
fedeltà che possono essere ricevuti, nonché delle condizioni particolari per il ricevimento dei punti
fedeltà.
Le attività qualificate per l'ottenimento dei punti
fedeltà possono essere permanenti, una tantum o possono essere attive per un periodo limitato. Inoltre, le attività possono essere riservate a determinati clienti o gruppi di clienti.
5. Riscossione dei punti fedeltà
In caso di revoca (modifica, cancellazione, cambio, ecc.) del contratto di acquisto per il quale hai ricevuto punti
fedeltà o in caso di ordine falso o abuso, Maciag Offroad si riserva il diritto di annullare il credito dei punti
fedeltà.
Nel caso in cui un partecipante cancelli o modifichi un'attività implementata dopo aver ricevuto punti
fedeltà, Maciag Offroad si riserva il diritto di modificare o cancellare i punti
fedeltà per questa attività.
6. Totale punti fedeltà
Potete controllare in qualsiasi momento il totale dei vostri punti
fedeltà alla voce "Il mio Account".
7. Blocco, esclusione della partecipazione
Maciag Offroad si riserva il diritto di escludere le persone dalla partecipazione per motivi importanti o a causa dell'abuso del sistema. I punti
fedeltà già ricevuti scadranno con effetto immediato. Un motivo importante sussiste in particolare se il cliente commette una grave violazione delle condizioni di partecipazione. Sono escluse le rivendicazioni del cliente per un tale blocco. Dopo che Maciag Offroad ha definito il blocco, un'altra partecipazione al programma di punti
fedeltà è di nuovo inammissibile.
In caso di cancellazione del conto cliente, tutti i punti
fedeltà già raccolti scadranno in quanto non è più possibile una successiva assegnazione.
8. Termine del programma, modifica delle condizioni di partecipazione
Maciag Offroad si riserva il diritto di interrompere, integrare o modificare il programma di punti
fedeltà e le condizioni con un'adeguata tutela degli interessi del cliente.
9. Clausole finali
Per l'esclusione delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita si applica il diritto tedesco. Per quanto riguarda il commercio con i consumatori finali all'interno dell'Unione Europea, possono essere applicabili anche le leggi di quel paese, a condizione che si tratti di disposizioni obbligatorie in materia di diritti dei consumatori. La validità degli altri termini e condizioni non sarà influenzata, se uno di questi termini e condizioni diventa invalido. Le parti si impegnano a fare ogni sforzo per sostituire le disposizioni nulle con disposizioni valide, che soddisfino il più possibile lo scopo economico desiderato.