Vous souhaitez acheter un bon cadeau ou en avez reçu un et souhaitez en profiter pour passer commande ? Vous trouverez ici tous les conseils et informations dont vous avez besoin :
Où puis-je acheter des chèques cadeaux ?
Comment échanger un chèque cadeau ?
Vous pouvez utiliser les chèques cadeaux en encodant le code du chèque dans votre panier et en confirmant l'activation.
La valeur du bon est alors automatiquement déduite de tous les prix des articles. Pour désactiver le bon d'achat, vous pouvez le faire au même endroit via le lien "Supprimer le bon d'achat" situé directement sous le code.
Conseils pour les chèques cadeaux
- Les bons peuvent être commandés pour les montants suivants : 50, 75, 100, 150, 200 euros.
- Un bon ne peut être utilisé qu'une seule fois et n'est plus valable après son utilisation.
- La valeur d'un bon d'achat ou d'un chèque cadeau ne peut être touchée en espèces.
- Le montant du bon ne peut pas dépasser la valeur totale du panier d'achat.
- Il n'est pas possible d'utiliser un bon sur une commande déjà finalisée.
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Les bons sont à utiliser une seule fois et ne peuvent pas être retournés à l'expéditeur!
Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas ?
Si votre code ne peut pas être utilisé, veuillez vérifier les points suivants :
- Avez-vous encodé le bon code ? Parfois, par exemple, un l minuscule (L) ressemble à un I majuscule (i). Conseil : Copiez et collez toujours les codes pour être sûr.
- Avez-vous combiné plusieurs codes de réduction ? Seul un code de réduction peut être utilisé par commande.
Pourquoi mon bon d'achat s'est-il retiré de mon panier ?
Dès que vous modifiez quelque chose dans votre panier (par exemple, en ajoutant de nouveaux articles), le bon d'achat doit être réencodé. Il est préférable de saisir le code de réduction au moment de finaliser votre commande. Le code ne sera bien sûr invalidé qu'une fois la commande passée.