Vous pouvez retourner des articles sans donner de raison dans un délai de 100 jours, même les articles achetés en solde. Veuillez noter que nous n'acceptons que les articles non utilisés. Veillez également à ne pas enlever d'étiquettes et à ne pas endommager ou faire de taches à l'article. Veuillez le retourner dans l'emballage d'origine.
Si vous voulez échanger quelque chose, le retour et la nouvelle livraison sont gratuits pour vous. Un échange n'est possible que pour une autre taille du même article. Pour tous les autres cas, nous vous demandons de passer simplement une nouvelle commande.
Pour tous les autres retours, des frais d'expédition seront déduits du remboursement : de 4,95 EUR pour les clients d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse, et de 9 EUR pour la France. Les frais de retour des autres pays peuvent être consultés ici. Le montant déjà payé sera remboursé immédiatement après l'arrivée et l'inspection des marchandises retournées, généralement dans les 2 ou 3 jours ouvrables.